La catéchèse en paroisse ou l’empathie d’une communication.

Savoir se mettre à la place de l'autre

Suite à la réforme sur l’enseignement religieux en école publique de 2016, l’Église catholique luxembourgeoise désirait renforcer son image et sa communication en interne comme en externe, sensibiliser et fidéliser son public cible aux activités de sa paroisse. Ils ont donc décidé de faire un appel d’offres aux agences de communication afin qu'elles leur viennent en aide.

Proposer un plan de communication n’était pas forcément évident. Ici, nous nous sommes trouvés face à une communication particulière. En effet, jusqu’à présent, le public était touché à tous les coups. Pas vraiment besoin de campagne de communication, les cours de religion suffisaient amplement. Alors, comment faire pour réussir à toucher un maximum de public tout en les incitant à participer aux différentes activités proposées. Nous avons décidé de nous servir de l’image et du message pour surprendre, tout en y ajoutant une composante émotionnelle. Certains clichés existent sur la religion. Nous avons voulu surprendre en soulignant graphiquement une image jeune et dynamique afin de montrer la religion sous un nouveau jour. Le message se veut également plus proche, plus léger, il doit amener une réaction empathique afin d’être retenu et de susciter l’envie de participer.

Une ligne directrice et de la matière à travailler

Visiblement, notre approche leur a plu et Kiwi est donc rentré en piste. Après la finalisation de l’étude de communication, nous l’avons donc mise en images et proposé un nouveau branding. Afin d’uniformiser la communication dans tout le pays, nous avons élaboré plusieurs maquettes visuelles pour différents supports, facilement adaptables pour chacune des paroisses luxembourgeoises. Cela a permis de garder une communication cohérente basée sur le même principe et ayant le même objectif (Parler de la base line Lux).

La touche Kiwi:

Client: Eglise Catholique du Luxembourg

Mission: Conseils en communication et branding

Site: cate.lu

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